Ayuda de la academia

Revisa spam y promociones. Si no está, entra a Mi perfil y toca «Reenviar». Cuando abras el enlace del correo, vuelve y toca «Ya lo verifiqué». Puedes ver las clases sin verificar; para publicar en la comunidad sí lo necesitas.

• Ir a Mi perfil

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Toca «Entrar», escribe tu correo y toca «¿Olvidaste tu contraseña?». Te llega un correo para cambiarla. Revisa también spam.

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Desde la academia todavía no se puede. Tienes dos caminos: crear una cuenta con el otro correo y borrar la vieja desde Mi perfil (pierdes el avance), o escribirnos desde el correo actual con el nuevo.

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Dentro de Instagram, Facebook o TikTok no sale el botón de Google, porque esas apps no lo permiten. Toca «Copiar enlace» y abre la página en Chrome o Safari. También puedes crear tu cuenta con correo y contraseña.

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Con la edad sabemos si necesitas la autorización de tu mamá, papá o acudiente, si tienes menos de 18 años. Con tu género, a qué te dedicas y tu país sabemos quién estudia en la academia y qué clases preparar. En género puedes elegir «Prefiero no decirlo». No pedimos tu WhatsApp ni te mandamos publicidad.

• Tratamiento de tus datos

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Solo si tú quieres. Al entrar a la academia te sale la ventana del curso nuevo con la casilla «Avísame por correo cuando salga un curso nuevo». Viene sin marcar. Si la marcas, te escribimos desde [email protected] cuando salga un curso, y nada más. La quitas cuando quieras en Mi perfil, debajo de tus datos.

• Ir a Mi perfil
• Tratamiento de tus datos

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En Mi perfil, abajo, toca «Borrar mi cuenta» y confirma. Se borran tu cuenta, tus datos, tu avance, tus opiniones, tus estrellas y tus tickets. Lo que publicaste en la comunidad queda con el nombre «Estudiante» y sin foto, para que las respuestas de otros sigan teniendo sentido. Si quieres que también se borre, escríbenos.

• Ir a Mi perfil
• Tratamiento de tus datos

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Radica un ticket al final de esta página o desde Jarvis, con «Reportar un problema». Te hago unas preguntas cortas: qué pasó, qué esperabas, en qué clase y si tienes una captura. Revisas el borrador y lo radicas. Necesitas entrar a tu cuenta.

• Radicar un ticket

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En Mi perfil, en «Mis tickets». Ahí ves el estado, la conversación y le puedes escribir a Miguel. Si tu correo está verificado, también te avisamos por correo. Cuando Miguel lo marque como resuelto, confirma si se resolvió o ábrelo otra vez.

• Ir a Mis tickets

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Los videos vienen de YouTube. En algunas redes de empresa o de colegio está bloqueado: prueba con los datos del celular o con otra red, y apaga el bloqueador de anuncios si tienes uno. Si ves «Mira esta clase gratis», primero entra a tu cuenta.

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Tu avance se guarda en tu cuenta cuando tocas «Ya la vi» o cuando llegas al 90 % del video. Si se va el internet, queda en el navegador y sale «Volver a intentar»: tócalo cuando vuelva la conexión. Si debajo del video ves «No pudimos guardar el minuto donde vas», espera: lo volvemos a intentar en unos segundos. También puedes tocar «Intenta otra vez». Revisa que entraste con la misma cuenta.

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Guardamos el minuto donde vas mientras ves el video. Al volver a la clase, sobre el video sale «Sigues en el minuto…». En la portada de la academia y en tu perfil está «Continúa donde quedaste».

• Ir a la academia

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Cuando llegas al 90 % del video. Si quieres desmarcarla, toca «Ya la vi» otra vez. Una clase que desmarcas a mano no se vuelve a marcar sola.

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Debajo de cada clase está «Preguntas de la comunidad». Escribe tu duda en «Haz tu pregunta» y toca «Publicar». Si el video está corriendo, puedes ponerle el minuto exacto. Antes de preguntar, mira si alguien ya preguntó lo mismo y toca «A mí también me pasa».

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Los estudiantes con cuenta, con tu nombre en la comunidad y tu foto si entraste con Google. Tu correo nunca se ve. El nombre en la comunidad se cambia en Mi perfil.

• Ir a Mi perfil

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Retenemos lo que trae un número de 7 dígitos o más (como un teléfono), enlaces de wa.me, t.me o bit.ly, o cualquier enlace si tu cuenta tiene menos de 24 horas. También lo que tres personas reportan. Miguel lo revisa y lo aprueba pronto. Mientras tanto, solo tú lo ves.

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Miguel responde en menos de 48 horas. Otros estudiantes también pueden ayudarte antes.

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En tu pregunta, toca «Esto me resolvió» en la respuesta que te ayudó. Queda arriba con la etiqueta «Esto lo resolvió» y le cuenta a esa persona que ayudó. Puedes quitar la marca cuando quieras.

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En el menú de tres puntos de tu publicación. Editar se puede en los primeros 15 minutos; borrar, siempre. Si borras una pregunta, también se borran sus respuestas.

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Solo la administración de la academia. Lo que marcas en «¿Te sirvió esta clase?» y las estrellas del módulo no son públicas. Miguel las lee para mejorar las clases.

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Vuelve a la clase y toca la otra opción, o «Borrar mi opinión». Las estrellas del módulo se cambian desde Mi perfil o desde la página del módulo.

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Hermes vive en tu computador: si lo apagas, Hermes se apaga y no vuelve solo. Ábrelo otra vez o programa que inicie cuando prendes el computador.

• Clase: Instala Hermes y conéctalo a Telegram

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Así debe ser. Hermes solo responde a los usuarios de Telegram que pusiste en su lista de permitidos. Sin esa lista, cualquiera que le escriba entraría a tu computador.

• Clase: Instala Hermes y conéctalo a Telegram

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No. Hermes no usa suscripciones: funciona con llaves de API que se pagan por uso, aparte de tu plan de Claude.

• Clase: Instala Hermes y conéctalo a Telegram
• Clase: Calcula el costo de tu agente

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Ponle un tope de gasto en el proveedor del modelo y no dejes que recargue solo: así se detiene y te avisa antes de gastar de más. Usa un modelo barato para escribir la orden y deja que Claude Code haga el trabajo.

• Clase: Calcula el costo de tu agente

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Abre una terminal, escribe hermes model y escoge otro de la lista. Puedes probar varios hasta dar con el que te sirve.

• Clase: Calcula el costo de tu agente

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Espera un poco. Sale una versión cada dos o tres semanas y las nuevas pueden traer fallas. Deja que otros la prueben primero y congela la versión que te funciona.

• Clase: Instala Hermes y conéctalo a Telegram

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Se puede, pero el puente no es oficial: imita WhatsApp Web y hay riesgo de que bloqueen tu línea. Por eso la clase usa Telegram.

• Clase: Instala Hermes y conéctalo a Telegram

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En el llavero de tu computador, nunca en un archivo del proyecto. La guía de la biblioteca te muestra cómo, paso a paso.

• Guía: guarda tus tokens sin filtrarlos
• Clase: Instala Hermes y conéctalo a Telegram

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Con mucho cuidado. Una skill de alguien que no conoces puede traer algo malicioso. Revisa de dónde viene antes de instalarla.

• Clase: La caja negra: skills y aprendizaje

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Dale un perfil de navegador aparte, con una tarjeta virtual que tenga su propio límite, y configúralo para que pida permiso antes de enviar, comprar o pagar.

• Clase: Dale un navegador a Hermes con reglas

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En un archivo normal de tu computador: la memoria persistente. Lo puedes abrir y revisar como cualquier otro archivo.

• Clase: Enséñale a Hermes a recordarte

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